Martin Storm analiza el enfoque de BMM durante la pandemia de la Covid-19
EL CEO DE LA FIRMA DESTACA EL PAPEL DE SU COMITÉ DE ATENCIÓN.
Martin Storm, director ejecutivo de BMM Testlabs, el mejor laboratorio de pruebas de juegos del mundo y consultoría de certificación de productos, discutió recientemente el enfoque de su equipo de liderazgo durante la pandemia Covid-19 a nivel mundial.
"BMM es una cultura basada en valores y el cuidado está en el corazón de nuestro primer valor organizacional. Nos preocupamos por nuestro personal, nuestros clientes y el mundo en el que vivimos", afirmó Storm. "Nuestra primera acción en marzo de 2020 para tratar la Covid-19 fue establecer un grupo de liderazgo global al que llamamos Comité de atención. Su enfoque central es la salud, la seguridad y el bienestar de nuestro personal, respaldado por nuestros compromisos comerciales. El Comité de Atención se comunica con el personal a nivel global y local sobre el trabajo a distancia, los asuntos de salud y alienta al personal a apoyarse entre sí. En esos primeros días, era difícil saber lo duro que golpearía el Covid-19 y cuánto tiempo duraría. Nuestro Comité de Atención se reunió todos los días durante muchos meses para abordar problemas y ahora continúa reuniéndose semanalmente ".
Storm continuó: "En todo el mundo, hemos tenido mucha suerte de ver solo 3 infecciones por Covid-19 en BMM y ninguna con consecuencias graves a largo plazo. Es importante destacar que hemos devuelto más del 95% de todos los trabajos suspendidos por Covid-19 y hemos realizado muchos más. El Covid-19 me ha mostrado cuán perfectamente conectados estamos todos en la familia, la comunidad, los negocios y la sociedad, conectados no solo por interacciones y transacciones obvias, sino también indirectamente por un hilo de humanidad con aquellos que no conocemos. El trauma de la Covid-19 en todos los aspectos de la sociedad me ha demostrado que cada persona y cada parte interesada es importante, incluso los indirectos. En BMM, nuestra atención ahora se extiende mucho más allá de esas conexiones directas obvias ".
"Un resultado extraño de esta pandemia es que cuando implementé un congelamiento de contrataciones en BMM fue seguido casi inmediatamente por una demanda comercial acelerada y contrataciones adicionales. Y esa demanda continúa creciendo durante la Covid-19", agregó Storm.
Storm concluyó: "Seguimos profundamente preocupados por todas nuestras partes interesadas en este momento, pero tenemos la esperanza de que las vacunas puedan detener la marcha de esta pandemia y proteger a las personas en todas las comunidades en el futuro. Para mediados de 2021, espero un resultado más optimista que conduzca a una mayor actividad comercial y empleo. BMM está mejor posicionado que nunca para servir a la industria del juego con servicios de clase mundial en pruebas, cumplimiento, inspecciones y tecnología, y lo que es más importante, para brindar una perspectiva única sobre cómo hacerlo todo mejor, más rápido y más barato que nunca. Nuestro punto de vista es diferente al de nuestros competidores y nuestro crecimiento sugiere que nuestro mensaje resuena en la industria. Permítanme aprovechar esta oportunidad para agradecer a nuestro personal, nuestros clientes, los reguladores y todas nuestras partes interesadas en el industria global del juego y les deseo a todos unas felices fiestas ".
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